Política de Privacidad
Esta página describe, en lenguaje simple, qué datos recopila este sitio y para qué se usan — únicamente lo que realmente hacemos, sin prácticas genéricas que no correspondan.
1. Formulario de contacto
El formulario de la página de Contacto pide nombre, correo, teléfono (opcional) y mensaje. Hoy ese mensaje se registra únicamente en los registros técnicos (logs) del servidor — todavía no está conectado a un correo o sistema de gestión de contactos (CRM); esa conexión es una tarea pendiente. El formulario tiene además un campo oculto (honeypot) y un límite de envíos por dirección IP, cuyo único propósito es evitar spam automatizado — no se usan para perfilar a quien escribe.
2. Cookies y analítica
Este sitio usa Google Tag Manager para, en el futuro, incorporar analítica de visitas (Google Analytics). Por defecto, ningún dato de analítica se envía hasta que aceptes el aviso de cookies que aparece al entrar al sitio — la elección “denegado” es el punto de partida (Google Consent Mode). Tu elección (aceptar o rechazar) se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) para no volver a preguntarte en cada visita; no se guarda en ningún servidor.
3. WhatsApp y redes sociales
Los botones de WhatsApp, Instagram, TikTok y Facebook te llevan directo a esas plataformas externas — Hacienda Sophia no recopila ni almacena tu número ni tu usuario por el solo hecho de hacer clic en esos enlaces. Lo que compartas dentro de esas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad.
4. Con quién se comparte la información
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios. Los datos de una reserva se comparten únicamente con quien procesa el pago cuando corresponde (Kushki, para el cargo con tarjeta) y con el equipo de Hacienda Sophia para operar la hacienda y las experiencias.
5. Tus derechos
Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar los datos que nos hayas dejado (por ejemplo, los de una reserva) escribiendo a través del formulario de contacto.